Chatbot Dünyasında Yolculuğumuz

2023'ten bu yana işletmelerin dijital dönüşüm hikayesinin bir parçası oluyoruz

Hikayemiz Nasıl Başladı

İki yıl önce, müşteri hizmetlerinde yaşanan sorunları gözlemlerken fark ettik ki küçük işletmeler büyük teknoloji şirketlerinin sunduğu pahalı çözümler karşısında çaresiz kalıyor. O dönem İstanbul'da bir kahve dükkanı sahibi olan arkadaşımız, gece yarısı gelen siparişleri kaçırdığı için müşteri kaybettiğinden yakınıyordu.

İşte o an herkes için erişilebilir, basit ama güçlü chatbot çözümleri yaratma fikri doğdu. Sadece büyük şirketler değil, her ölçekten işletme otomasyonun avantajlarından faydalanmalıydı.

İlk projemizi o kahve dükkanı için geliştirdik. WhatsApp, Instagram ve web sitesi üzerinden çalışan basit bir sipariş botu. Üç ay içinde gecenin her saati sipariş alabilmeye başladılar. Bu küçük başarı, bize doğru yolda olduğumuzu gösterdi.

İlk chatbot projemizin geliştirildiği çalışma ortamı

Neler Yapabiliyoruz

Platform Entegrasyonu

WhatsApp Business API, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram ve web sitesi chatbot'larını tek merkezden yönetebilirsiniz. Her platformun kendi özelliklerini koruyarak tutarlı deneyim sunuyoruz.

Özelleştirilmiş Senaryo

Her işletmenin farklı ihtiyaçları var. Restoran siparişlerinden randevu sistemlerine, müşteri desteğinden ürün kataloguna kadar işinize özel konuşma akışları tasarlıyoruz.

Gerçek Zamanlı Analiz

Hangi saatlerde daha çok mesaj geliyor, müşteriler en çok hangi konularda destek istiyor, botunuz ne kadar etkili çalışıyor gibi sorulara yanıt bulabilirsiniz.

Sürekli Geliştirme

Chatbot'unuz kullana kullana öğrenir. Biz de aylık raporlarla performansı analiz ederek sürekli iyileştirme önerileri sunuyoruz. Teknoloji değişiyor, sizin botunuz da gelişiyor.

Farklı platformlarda çalışan chatbot arayüzleri

Ekibimizin Kalbi

Kemal Çınar

Kurucu & Baş Geliştirici

Yazılım geliştirme alanında 8 yıllık deneyimi olan Kemal, özellikle API entegrasyonları ve otomatik mesajlaşma sistemleri konusunda uzman. Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği mezunu. İşletmelerin teknolojiye uyum sağlamasını kolaylaştıran çözümler geliştirmeye odaklanıyor. Boş zamanlarında açık kaynak projelere katkıda bulunuyor ve teknoloji toplulukları ile bilgi paylaşımında bulunuyor.

Bugüne Kadar Elde Ettiklerimiz

150+ Aktif Chatbot

45 Mutlu İşletme

12k+ Aylık Mesaj İşlemi

Siz de Bu Yolculuğun Parçası Olun

İşletmenizin ihtiyaçlarını dinleyelim, size özel çözümler geliştirelim. Her proje bizim için yeni bir öğrenme fırsatı.

Hemen İletişime Geçin